Postfach Null öffnet und liest die Briefe Ihrer Mutter oder Ihres Vaters. Sie und Ihre Geschwister sehen im selben Dashboard, was zu tun ist, egal wo Sie wohnen.
Die Eltern werden älter, die Post wird nicht weniger. Stadtwerke, Rente, Pflegekasse, Krankenkasse. Und meistens erfährt man erst davon, wenn es eilig ist.
Ungeöffnete Umschläge, weil das Lesen schwerfällt oder die Kraft fehlt. Darin können Fristen stecken.
Wer hat den Brief gesehen? Wer kümmert sich? Fotos im Familienchat ersetzen keine Übersicht.
Nach der Zahlungserinnerung kommt die Mahngebühr, dann das Inkasso. Wer den Brief nicht liest, merkt es zu spät.
Hannelore Weber, 82, ist ins Pflegeheim gezogen. Für ihre alte Wohnung kommt eine Zahlungserinnerung: 86,40 € Strom, zahlbar in drei Tagen. Ihr Sohn Stefan sieht sie am selben Tag im Dashboard, mit dem Hinweis, dass der Stromvertrag noch läuft.
Mit einem Tippen bereitet Stefan die Überweisung vor. Die Kündigung liegt als Vorlage bereit. Seine Schwester sieht, dass es erledigt ist.
BeispieldatenBis zu vier Angehörige mit Zugang. Alle sehen denselben Stand, niemand muss Briefe weiterleiten.
Sie legen fest, wer nur mitliest und wer handeln darf. Erledigtes ist für alle sichtbar abgehakt.
Jeder Brief als PDF im richtigen Ordner: Rente, Gesundheit, Wohnen, Versicherungen. Auch nach Jahren schnell gefunden.
Grundlage ist immer das Einverständnis Ihrer Eltern oder eine Vorsorgevollmacht. Ohne Vollmacht bleibt ein Brief verschlossen.
Ihre Eltern bleiben dabei. Ab 2027 schreibt Herr Müller ihnen auf Wunsch per WhatsApp, was angekommen ist, und sie antworten mit Ja oder Nein.
Mehr zu Vollmacht und Datenschutz ›Herr MüllerGuten Morgen, Herr Weber. Für Ihre Mutter war heute eine Zahlungserinnerung der Stadtwerke dabei. Keine Sorge, ich hab's mir angesehen: 86,40 €, Zeit ist bis zum 23. Oktober. Die Überweisung habe ich schon vorbereitet.
In der Pilotphase ist Postfach Null für die ersten Familien kostenlos. Wer auf der Warteliste steht, bekommt danach Vorzugskonditionen.
Wir starten mit wenigen Familien, Heimen und Betreuern. Tragen Sie sich ein, wir melden uns, sobald es losgeht.