Keine Postverteilung mehr auf dem Wohnbereich.
Das Heim schickt die Post der Bewohner einmal am Tag gesammelt los. Angehörige und Betreuer sehen jeden Brief im Dashboard. Das Heim sieht nie den Inhalt.
Einmal am Tag gesammelt.
Mehr nicht.
Sammeln
Die Post der Bewohner kommt wie gewohnt im Heim an. Die Verwaltung schickt sie einmal am Tag gesammelt an das Scan-Center.
Zuordnen
Jeder Brief wird der richtigen Bewohnerin oder dem richtigen Bewohner zugeordnet. Geöffnet wird nur, wofür eine Vollmacht vorliegt.
Bescheid geben
Angehörige oder Betreuer sehen im Dashboard, was angekommen ist und was zu tun ist. Ohne Anruf im Heim.
Das Heim verschickt.
Lesen tun andere.
Die Post der Bewohner bleibt vertraulich, auch gegenüber dem Heim.
- Das Heim schickt die Post gesammelt losEinmal am Tag, ohne Sortieren nach Zimmern.
- Angehörige und Betreuer sehen den InhaltAber nur die, die eine Vollmacht haben oder vom Gericht bestellt sind.
- Das Heim sieht nie den Inhalt eines Briefes
- Briefe ohne Vollmacht werden nicht geöffnetSie bleiben verschlossen, bis die Vollmacht geregelt ist.
Weniger Wege.
Weniger Rückfragen.
Keine Verteilung mehr
Kein Sortieren nach Zimmern, keine Briefe im Fach, die keiner abholt. Die Post geht einmal am Tag gesammelt raus.
Angehörige wissen Bescheid
Familien sehen selbst, was angekommen ist. Die Frage „Ist Post für meine Mutter gekommen?“ beantwortet das Dashboard.
Fristen gehen nicht unter
Bescheide der Pflegekasse oder vom Amt landen sofort bei den Menschen, die sich darum kümmern.
Für das Heim im Pilot kostenlos.
Wir starten mit wenigen Heimen. Wir richten den Ablauf gemeinsam mit Ihrer Verwaltung ein und sprechen vorher mit Ihnen über Datenschutz und Vollmachten.
Die Familien entscheiden selbst, ob sie mitmachen. Für das Heim entstehen im Pilot keine Kosten.
Herr MüllerGuten Morgen. Heute waren drei Briefe für Frau Weber dabei. Keine Sorge, ich hab's mir angesehen und Ihrem Sohn Bescheid gegeben. Für das Heim ist nichts zu tun.
Pilotheim werden.
Tragen Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihres Hauses ein. Wir melden uns persönlich und besprechen alles Weitere.